Školící středisko Dýšina

Detail školení

Název školení:Komunikace a komunikační stresory
Forma školení:Interaktivní seminář
Cíl školení:Cílem je získat znalosti o způsobech sdělování a informačních kontextech. Znát předpoklady a zásady efektivní komunikace. Naučit se techniky zvládání stresových situací. Na modelových situacích prakticky procvičit získané dovednosti.
Obsah školení:Proces komunikace obecně
Komunikace verbální, neverbální.
Cíle a předpoklady v profesionální komunikaci
Efektivní komunikace
Poruchy komunikace
Sebekontrola a zvládání emocí
Jak eliminovat stres, jak se bránit stresu
Umění naslouchat
Vedení rozhovorů
Jak prezentovat řešení
Řešení námitek a manipulací
Řešení problémů a konfliktů
Komunikační chyby (vnější, vnitřní bariéry)
Pozitivní přístup
Asertivní práva
Jednoduché asertivní reakce
Délka školení:16 hod.
Cena školení:10 500,- Kč
Objednat školení

Důležité kontakty


Vedení společnosti
Jindřich Hanzlík
Tel.: +420 736 612 025
hanzlik@racionalizace.cz

Více kontaktů