Školící středisko Dýšina
Detail školení
Název školení: | Komunikace a komunikační stresory |
Forma školení: | Interaktivní seminář |
Cíl školení: | Cílem je získat znalosti o způsobech sdělování a informačních kontextech. Znát předpoklady a zásady efektivní komunikace. Naučit se techniky zvládání stresových situací. Na modelových situacích prakticky procvičit získané dovednosti. |
Obsah školení: | Proces komunikace obecně Komunikace verbální, neverbální. Cíle a předpoklady v profesionální komunikaci Efektivní komunikace Poruchy komunikace Sebekontrola a zvládání emocí Jak eliminovat stres, jak se bránit stresu Umění naslouchat Vedení rozhovorů Jak prezentovat řešení Řešení námitek a manipulací Řešení problémů a konfliktů Komunikační chyby (vnější, vnitřní bariéry) Pozitivní přístup Asertivní práva Jednoduché asertivní reakce |
Délka školení: | 16 hod. |
Cena školení: | 10 500,- Kč |
Důležité kontakty
Vedení společnosti
Jindřich Hanzlík
Tel.: +420 736 612 025
hanzlik@racionalizace.cz